Sen yapmışsın gibi görünür
Renkler, konum, başlatıcı simgesi, karşılama, avatar ve metinler. Ücretli planlarda Chattypie rozeti yok.
FeatureCanlı Sohbet
Soruyu yakala, onlar daha sayfadayken.
Hızlı yüklenen, sitenle uyumlu ve ziyaretçiyi doğrudan e-posta ile WhatsApp'ın da düştüğü aynı gelen kutusuna koyan bir sohbet widget'ı; senin olmadığın saatleri yapay zeka temsilcisi kapatır.
40kb'nin altında yüklenirKredi kartı gerekmez5 dakikadan kısa sürede yayında
Ürününün bir parçası gibi davranan bir widget.
Çoğu sohbet widget'ı kendini üçüncü taraf bir eklenti olarak duyurur. Bu, senin renklerini, metinlerini ve yazı tiplerini alır ve işe yarayana kadar yoldan çekilir.
Sayfayı yavaşlatmaz
Yükleyici birkaç kilobayttır ve widget'ı bir iframe içinde açar, böylece içindeki hiçbir şey stillerine veya sayfanın performans bütçesine dokunamaz.
Açmaya değdiğinde açılır
Bir URL'ye, sayfada geçirilen süreye, kaydırma derinliğine veya çıkış niyetine göre tetikle; böylece ödeme sayfası yardım sunabilir, doküman sayfası sessiz kalabilir.
Her kanalın arkasında tek gelen kutusu
Sohbet, e-posta ve WhatsApp aynı sıraya aynı atama kurallarıyla düşer. Ekibin tek bir ekran öğrenir.
Yazdıklarını anla
Bir yazıyor göstergesi, bulundukları sayfa ve önceki konuşmaları; böylece soru gelmeden yazmaya başlayabilirsin.
Mesai dışında da kapsanır
Yapay zeka temsilcisi gece boyunca dokümanlarından yanıtlar ve kapatamadıklarını sabah için sıranın en üstünde bırakır.
Kimlik
Senin markan, bizim değil.
Widget senin paletini ve sesini devralır. Ziyaretçiler onu ürününün bir parçası olarak okur ve bir konuşma ile bir destek talebi arasındaki fark da budur.
- Marka rengi, başlatıcı simgesi, konum ve karşılama
- Özel yazı tipleri ve sitene uyacak açık veya koyu tema
- Ücretli planlarda Chattypie markasını kaldır
- Trafiğin çoğunun olduğu mobilde de aynı görünüm
Diğer taraf
Her sohbet, ekibinin zaten çalıştığı yere düşer.
Bir sohbet widget'ı ancak arkasındaki sıra kadar iyidir. Konuşmalar, ziyaretçinin sayfası, geçmişi ve hesabı önceden ekli halde ortak gelen kutusuna gelir.
- Sohbeti açtıklarında bulundukları sayfa
- Herhangi bir kanaldaki önceki konuşmaları
- Atama kuralları ve dahili notlar
- Gelen kutusundan, e-postadan veya telefonundan yanıtla
Canlı sohbete üç adım.
Tek bir betik etiketi veya desteklediğimiz bir platformdaysan bir eklenti.
Snippet'i yerleştir
Kapanış body etiketinden önce tek bir betik etiketi veya eklentiyi kur. Bizim tarafımızda kurulacak bir şey ve dağıtılacak bir şey yok.
Betik etiketiReactVueAngular
Onu kendine ait yap
Rengi, karşılamayı ve konumu ayarla. Yayınlamadan önce gerçek siteninde önizle.
RenklerKarşılamaAvatar
Kimin yanıtlayacağına karar ver
Mesai saatlerinde ekibine, dışında yapay zeka temsilcisine yönlendir veya her şeye ilk yanıtı temsilcinin vermesine izin ver.
SaatlerYönlendirmeÖnce yapay zeka
< 40kbİlk boyamada yükleyici boyutu
5Tek gelen kutusunda kanal
$3Planın koltukları dolduğunda, ek temsilci başına
$0Ücretsiz plan, kart yok, süre dolumu yok
Ekiplerin widget hakkında sorduğu şeyler.
Sitemi yavaşlatır mı?
Yükleyici birkaç kilobayttır ve geri kalan her şey, sayfan boyandıktan sonra bir iframe içinde getirilir. Render'ını engelleyemez ve CSS'i stillerine sızamaz.
Chattypie markasını kaldırabilir miyim?
Evet, ücretli planlarda. Ücretsiz planda başlatıcı küçük bir Chattypie işareti taşır.
Mesai saatleri dışında ne olur?
Yapay zeka temsilcisi dokümanlarından yanıtlar. Kapatamadığı her şey bağlamıyla birlikte sabah için sırada bekler ve ziyaretçiye bir e-posta adresi bıraktırarak sonra dönüş yapabilirsin.
Mobilde çalışır mı?
Evet. Widget duyarlıdır ve kendini ekran boyutuna göre ayarlar; bu önemlidir çünkü destek trafiğinin çoğu bir telefondan gelir.
Kendimiz barındırabilir miyiz?
Hayır. Chattypie bizim tarafımızdan barındırılır, böylece widget her zaman güncel tutabildiğimiz bir sürümden sunulur.
Onu sitene koy ve
seninle kimin konuştuğunu gör.
Tek bir betik etiketi, süresi dolmayan bir ücretsiz plan ve başlamak için kredi kartı yok.