Customer support forAgências
Na agência, as mensagens misturam novos negócios e perguntas de clientes ativos, e as duas caem em quem estiver mais perto. A IA do Chattypie responde com base no seu site e nos documentos de projeto, qualifica novas solicitações e mantém cada conversa de cliente em uma caixa de entrada compartilhada, para que as horas faturáveis continuem faturáveis.
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Supporting customers
Perguntas de novos negócios e cobranças de clientes interrompem justamente quem deveria estar fazendo o trabalho.
O agente de IA responde com base no seu site e nos documentos de projeto, então perguntas de rotina nunca chegam a um estrategista no meio de uma tarefa.
Um prospect sério e uma abordagem comercial fria chegam na mesma caixa, e o bom espera.
A captura de leads com IA coleta escopo, orçamento e prazo antecipadamente e encaminha a solicitação qualificada para o responsável de conta certo.
As perguntas chegam por e-mail, chat e WhatsApp, e ninguém enxerga o quadro completo.
Cada canal cai em uma caixa de entrada compartilhada, então qualquer pessoa da conta assume uma conversa com todo o histórico à frente.
Aponte-a para o seu site, páginas de serviços e documentação de projeto. Ela responde perguntas de escopo, processo e status com as palavras do seu estúdio.
As novas solicitações são perguntadas sobre escopo, orçamento e prazo antes de um humano assumir, então o time dedica seu tempo às que valem a pena.
E-mail, chat ao vivo, WhatsApp, SMS e redes sociais caem no mesmo lugar, com todo o histórico do cliente anexado a cada conversa.
Quando uma pergunta exige julgamento, a conversa passa para a pessoa certa com tudo o que a IA já reuniu.
Get your AI-powered support system up and running in minutes
Conecte seu site, páginas de serviços e documentos de projeto. A IA os indexa para responder com a voz do seu estúdio.
Adicione o widget de chat ao seu site e conecte e-mail, WhatsApp e redes sociais. Cada solicitação cai em uma caixa compartilhada.
A IA responde o que pode, captura escopo e orçamento em novas solicitações e encaminha as sérias para o responsável de conta certo.
Live in an afternoon. Two agents free, forever. Upgrade only when you outgrow it.