Assistenza clienti perStartup
I team early stage aspettano troppo a dotarsi di veri strumenti di assistenza, poi comprano di corsa qualcosa di costoso quando arrivano i volumi. Il piano gratuito di Chattypie copre i primi 50 clienti; il piano a pagamento è a tariffa fissa, così la fattura non ti sorprende al prossimo lancio su Product Hunt.
Piano gratuito per sempre · Nessuna carta di credito
Assistere i clienti
Usi una casella Gmail condivisa e una FAQ su Notion. Funziona, finché non funziona più.
Sposta l'email di assistenza in una vera inbox condivisa in 15 minuti. I modelli di risposta che già usi vengono trasferiti.
Il founder risponde ancora a metà delle domande di assistenza perché il team non vede il contesto.
Ogni conversazione porta con sé il profilo del cliente, la data di registrazione e l'attività recente. Chiunque nel team può prenderla in carico.
Gli strumenti di assistenza 'veri' chiedono $40 per postazione. Per un'azienda early stage è un ricarico di 10 volte rispetto alla realtà.
Piano gratuito per due agenti, senza carta. Starter costa $29/mese per cinque. Prevedibile, cresce senza l'ansia del prezzo per postazione.
Gestisci veri flussi di assistenza sul piano gratuito, senza limiti di tempo. Chat dal vivo, inbox condivisa, base di conoscenza e conversazioni umane illimitate, tutto incluso, più $2 al mese di crediti IA. I budget IA più ampi partono dai piani a pagamento.
Inserisci il widget di chat, inoltra l'email di assistenza, scrivi tre articoli nella base di conoscenza. Da domani la tua assistenza è nettamente migliore.
Il primo giorno: risolve da solo le domande da FAQ. Il secondo anno: è addestrato su ogni documento e conversazione che hai prodotto e gestisce in autonomia il volume ripetitivo.
$0 → $29 → $79 → $199/mese, poi personalizzato per i team davvero grandi. Nessuna tassa per postazione, nessuna IA a consumo, nessun piano enterprise dal prezzo da Serie B.
Ecco come funziona la configurazione per il tuo team
Senza carta di credito. Due agenti, tutte le funzionalità principali, conversazioni illimitate. Cinque minuti per avere uno strumento di assistenza funzionante.
Inoltra l'email di assistenza, inserisci il widget di chat e punta il crawler IA sulla tua pagina FAQ esistente, così la base di conoscenza si riempie da sola.
Quando ti servono più agenti, più canali o più volume IA, passi al piano superiore con un clic. La fattura non ti sorprende.
Operativo in un pomeriggio. Due agenti gratis, per sempre. Passa a un piano superiore solo quando ne hai bisogno.