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Customer support forStartup

Veri strumenti di assistenza clienti, con il budget di una startup.

I team early stage aspettano troppo a dotarsi di veri strumenti di assistenza, poi comprano di corsa qualcosa di costoso quando arrivano i volumi. Il piano gratuito di Chattypie copre i primi 50 clienti; il piano a pagamento è a tariffa fissa, così la fattura non ti sorprende al prossimo lancio su Product Hunt.

Start free→See live demo

Free forever plan · No credit card required

Supporting customers

What gets in the way today

Il collo di bottiglia della Gmail condivisa

Usi una casella Gmail condivisa e una FAQ su Notion. Funziona, finché non funziona più.

Today

Una vera inbox condivisa

Sposta l'email di assistenza in una vera inbox condivisa in 15 minuti. I modelli di risposta che già usi vengono trasferiti.

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Il founder come punto di escalation

Il founder risponde ancora a metà delle domande di assistenza perché il team non vede il contesto.

Today

Contesto per tutti

Ogni conversazione porta con sé il profilo del cliente, la data di registrazione e l'attività recente. Chiunque nel team può prenderla in carico.

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Lo shock del prezzo per postazione

Gli strumenti di assistenza 'veri' chiedono $40 per postazione. Per un'azienda early stage è un ricarico di 10 volte rispetto alla realtà.

Today

Tariffa fissa che scala

Piano gratuito per due agenti, senza carta. Starter costa $29/mese per cinque. Prevedibile, cresce senza l'ansia del prezzo per postazione.

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What that looks like in product

Gratis per sempre con due agenti

Gestisci veri flussi di assistenza sul piano gratuito, senza limiti di tempo. Chat dal vivo, inbox condivisa, base di conoscenza e conversazioni umane illimitate, tutto incluso, più $2 al mese di crediti IA. I budget IA più ampi partono dai piani a pagamento.

Configurazione in un pomeriggio

Inserisci il widget di chat, inoltra l'email di assistenza, scrivi tre articoli nella base di conoscenza. Da domani la tua assistenza è nettamente migliore.

Un agente IA che cresce con te

Il primo giorno: risolve da solo le domande da FAQ. Il secondo anno: è addestrato su ogni documento e conversazione che hai prodotto e gestisce in autonomia il volume ripetitivo.

Prezzi che non saltano quando cresci

$0 → $29 → $79 → $199/mese, poi personalizzato per i team davvero grandi. Nessuna tassa per postazione, nessuna IA a consumo, nessun piano enterprise dal prezzo da Serie B.

Three steps to live

Get your AI-powered support system up and running in minutes

01

Registrati gratis

Senza carta di credito. Due agenti, tutte le funzionalità principali, conversazioni illimitate. Cinque minuti per avere uno strumento di assistenza funzionante.

Senza carta di credito2 agenti5 min di configurazione
02

Sposta qui il flusso di assistenza che già usi

Inoltra l'email di assistenza, inserisci il widget di chat e punta il crawler IA sulla tua pagina FAQ esistente, così la base di conoscenza si riempie da sola.

Inoltro emailInserisci il widgetImportazione KB
03

Resta gratis finché non ti sta stretto

Quando ti servono più agenti, più canali o più volume IA, passi al piano superiore con un clic. La fattura non ti sorprende.

$0 → $29/meseTariffa fissaNessuna sorpresa

Questions Startup teams ask

Il piano gratuito è davvero gratis per sempre o è una prova?+
Per sempre. Nessuna carta registrata, nessuna conversione al trentesimo giorno. Guadagniamo dai team che crescono e passano ai piani a pagamento; nel piano gratuito non c'è nessun timer che fa scattare una conversione.
Che cosa succede quando due agenti non ci bastano più?+
Starter costa $29/mese per 5 agenti e Pro $79/mese per 15, con accesso completo alle funzionalità. Oltre, Business costa $199/mese per 50 ed Enterprise è personalizzato. La maggior parte dei team passa al piano superiore quando aggiunge il terzo agente.
L'agente IA sarà utile se abbiamo solo 5 documenti?+
Funziona anche con una sola pagina di FAQ scritta bene. A questo stadio conta più la qualità della quantità. Man mano che la tua base di conoscenza cresce, cresce anche la copertura dell'IA. Puoi anche puntare il crawler IA su pagine che hai già, così una FAQ esistente inizia ad alimentare le risposte senza riscriverla.
Come si confronta con l'uso di Linear, Plain o Front per l'assistenza?+
Linear e Plain sono ottimi per i team B2B guidati dallo sviluppo. Front è ottimo per i flussi di lavoro su email condivisa. Chattypie è più ampio: agente IA, multicanale (chat, WhatsApp, social), base di conoscenza e widget rivolto ai clienti, tutto in un unico strumento. Se vuoi uno stack di assistenza in un solo strumento mentre cresci, Chattypie ne copre una parte maggiore.

Il tuo team merita
strumenti migliori

Live in an afternoon. Two agents free, forever. Upgrade only when you outgrow it.

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