Assistenza clienti perAgenzie
In agenzia le richieste mescolano nuovi contatti e domande dei clienti attivi, e cadono entrambe su chi è più vicino. L'IA di Chattypie risponde dal tuo sito e dai documenti di progetto, qualifica le nuove richieste e tiene ogni conversazione cliente in una casella di posta condivisa, così le ore fatturabili restano fatturabili.
Piano gratuito per sempre · Nessuna carta di credito
Assistere i clienti
Le domande di nuovi contatti e i solleciti dei clienti interrompono proprio chi dovrebbe fare il lavoro.
L'agente IA risponde dal tuo sito e dai documenti di progetto, così le domande di routine non arrivano mai a uno stratega nel mezzo di un'attività.
Un potenziale cliente serio e una proposta commerciale a freddo arrivano nella stessa casella, e quello buono aspetta.
L'acquisizione lead con IA raccoglie ambito, budget e tempi in anticipo, poi instrada la richiesta qualificata al responsabile di account giusto.
Le domande arrivano via email, chat e WhatsApp, e nessuno vede il quadro completo.
Ogni canale arriva in una casella di posta condivisa, così chiunque sull'account riprende una conversazione con tutta la cronologia davanti.
Puntala sul tuo sito web, sulle pagine dei servizi e sulla documentazione di progetto. Risponde a domande su ambito, processo e stato con le parole del tuo studio.
Alle nuove richieste vengono chiesti ambito, budget e tempi prima che un umano le prenda in carico, così il team dedica il tempo a quelle che ne valgono la pena.
Email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e social arrivano nello stesso posto, con tutta la cronologia cliente allegata a ogni conversazione.
Quando una domanda richiede giudizio, la conversazione passa alla persona giusta con tutto ciò che l'IA ha già raccolto.
Ecco come funziona la configurazione per il tuo team
Collega il tuo sito web, le pagine dei servizi e i documenti di progetto. L'IA li indicizza per rispondere con la voce del tuo studio.
Aggiungi il widget di chat al tuo sito e collega email, WhatsApp e social. Ogni richiesta arriva in una casella condivisa.
L'IA risponde a ciò che può, cattura ambito e budget sulle nuove richieste e instrada quelle serie al responsabile di account giusto.
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