Sembra fatto da te
Colori, posizione, icona del pulsante, saluto, avatar e testi. Nessun badge Chattypie sui piani a pagamento.
FeatureChat dal vivo
Cogli la domanda mentre sono ancora sulla pagina.
Un widget di chat che si carica in fretta, si abbina al tuo sito e mette il visitatore direttamente nella stessa inbox in cui arrivano email e WhatsApp, con l'agente IA a coprire le ore in cui non ci sei.
Si carica in meno di 40kbNessuna carta di credito richiestaAttivo in meno di 5 minuti
Un widget che si comporta come parte del tuo prodotto.
La maggior parte dei widget di chat si annuncia come un componente di terze parti attaccato sopra. Questo prende i tuoi colori, i tuoi testi e i tuoi font, e resta fuori dai piedi finché non serve.
Non rallenta la pagina
Il loader è di pochi kilobyte e monta il widget in un iframe, così niente al suo interno può toccare i tuoi stili o il budget di prestazioni della tua pagina.
Si apre quando vale la pena
Attivalo su un URL, sul tempo di permanenza, sulla profondità di scorrimento o sull'intento di uscita, così la pagina di checkout può offrire aiuto e la pagina dei documenti può restare in silenzio.
Un'unica inbox dietro ogni canale
Chat, email e WhatsApp arrivano nella stessa coda con le stesse regole di assegnazione. Il tuo team impara una sola schermata.
Sai quando stanno scrivendo
Un indicatore di digitazione, la pagina su cui si trovano e le loro conversazioni precedenti, così puoi iniziare a comporre prima che arrivi la domanda.
Coperto fuori orario
L'agente IA risponde di notte a partire dai tuoi documenti e lascia in cima alla coda, per il mattino, quelle che non è riuscito a chiudere.
Identità
Il tuo brand, non il nostro.
Il widget eredita la tua palette e la tua voce. I visitatori lo leggono come parte del tuo prodotto, ed è la differenza tra una conversazione e un ticket di assistenza.
- Colore del brand, icona del pulsante, posizione e saluto
- Font personalizzati e tema chiaro o scuro per abbinarsi al tuo sito
- Rimuovi il branding Chattypie sui piani a pagamento
- Stesso aspetto su mobile, dove c'è la maggior parte del traffico
L'altro lato
Ogni chat arriva dove il tuo team già lavora.
Un widget di chat vale solo quanto la coda che ha dietro. Le conversazioni arrivano nell'inbox condivisa con la pagina, la cronologia e l'account del visitatore già allegati.
- La pagina su cui si trovavano quando hanno aperto la chat
- Le loro conversazioni precedenti, su qualsiasi canale
- Regole di assegnazione e note interne
- Rispondi dall'inbox, dall'email o dal telefono
Tre passaggi per la chat dal vivo.
Un solo tag script, oppure un plugin se sei su una piattaforma che supportiamo.
Inserisci lo snippet
Un solo tag script prima del tag di chiusura del body, oppure installa il plugin. Niente da costruire e niente da rilasciare dalla nostra parte.
Tag scriptReactVueAngular
Rendilo tuo
Imposta il colore, il saluto e la posizione. Fai un'anteprima sul tuo sito reale prima di pubblicare.
ColoriSalutoAvatar
Decidi chi risponde
Instrada al tuo team durante l'orario di lavoro e all'agente IA fuori orario, oppure lascia che l'agente dia una prima risposta a tutto.
OrariInstradamentoIA per prima
< 40kbDimensione del loader al primo caricamento
5Canali in un'unica inbox
$3Per agente extra, una volta usati i posti del piano
$0Piano gratis, senza carta, senza scadenza
Cosa chiedono i team sul widget.
Rallenterà il mio sito?
Il loader è di pochi kilobyte e tutto il resto viene caricato dentro un iframe dopo che la tua pagina si è disegnata. Non può bloccare il rendering e il suo CSS non può filtrare nei tuoi stili.
Posso rimuovere il branding Chattypie?
Sì, sui piani a pagamento. Nel piano gratis il pulsante porta un piccolo marchio Chattypie.
Cosa succede fuori dall'orario di lavoro?
L'agente IA risponde a partire dai tuoi documenti. Tutto ciò che non riesce a chiudere resta in coda con il suo contesto per il mattino, e puoi far lasciare al visitatore un indirizzo email così puoi ricontattarlo.
Funziona su mobile?
Sì. Il widget è responsive e si adatta alle dimensioni dello schermo, il che conta perché la maggior parte del traffico di assistenza arriva da un telefono.
Possiamo ospitarlo noi stessi?
No. Chattypie è ospitato da noi, così il widget viene sempre servito da una versione che possiamo tenere aggiornata.
Mettilo sul tuo sito e
guarda chi ti parla.
Un solo tag script, un piano gratis che non scade e nessuna carta di credito per iniziare.