Customer support forStartups
Les équipes early-stage attendent trop longtemps avant de mettre en place de vrais outils de support, puis achètent dans l'urgence quelque chose de cher quand le volume arrive. Le plan gratuit de Chattypie couvre les 50 premiers clients ; le plan payant est au forfait, donc la facture ne vous surprend pas au prochain lancement sur Product Hunt.
Free forever plan · No credit card required
Supporting customers
Vous utilisez un Gmail partagé et une FAQ Notion. Ça marche, jusqu'au jour où ça ne marche plus.
Déplacez l'e-mail de support dans une vraie boîte de réception partagée en 15 minutes. Vos modèles de réponse existants suivent.
Le fondateur répond encore à la moitié des questions de support parce que l'équipe n'a pas accès au contexte.
Chaque conversation embarque la fiche du client, sa date d'inscription et son activité récente. N'importe qui dans l'équipe peut la reprendre.
Les 'vrais' outils de support annoncent $40/poste. Pour une entreprise early-stage, c'est une majoration de 10x par rapport à la réalité.
Plan gratuit pour deux agents, sans carte. Starter est à $29/mois pour cinq. Prévisible, et ça monte en charge sans angoisse du tarif par poste.
Faites tourner de vrais workflows de support sur le plan gratuit, indéfiniment. Chat en direct, boîte de réception partagée, base de connaissances et conversations humaines illimitées, tout est inclus, plus $2 de crédits IA par mois. Les budgets IA plus importants commencent sur les plans payants.
Intégrez le widget de chat, transférez votre e-mail de support, écrivez trois articles de base de connaissances. Dès demain, votre support est radicalement meilleur.
Le premier jour : il dévie les questions de niveau FAQ. La deuxième année : il est entraîné sur chaque document et chaque conversation que vous avez produits, et traite le volume répétitif en autonomie.
$0 → $29 → $79 → $199/mois, puis sur devis pour les équipes vraiment grandes. Pas de taxe par poste, pas d'IA facturée à l'usage, pas d'offre entreprise au prix d'une Série B.
Get your AI-powered support system up and running in minutes
Sans carte bancaire. Deux agents, toutes les fonctionnalités de base, conversations illimitées. Cinq minutes pour un outil de support opérationnel.
Transférez l'e-mail de support, intégrez le widget de chat et pointez le crawler IA vers votre page FAQ existante : la base de connaissances se remplit toute seule.
Quand il vous faut plus d'agents, plus de canaux ou plus de volume IA, passez à un plan supérieur en un clic. La facture ne vous surprend pas.
Live in an afternoon. Two agents free, forever. Upgrade only when you outgrow it.