Atención al cliente paraAgencias
En una agencia, las consultas mezclan nuevos negocios y preguntas de clientes activos, y ambas caen en quien esté más cerca. La IA de Chattypie responde desde tu sitio y tus documentos de proyecto, cualifica las nuevas consultas y mantiene cada hilo de cliente en una bandeja de entrada compartida, para que las horas facturables sigan siéndolo.
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Atender a tus clientes
Las preguntas de nuevos negocios y los avisos de clientes interrumpen justo a quienes deberían estar haciendo el trabajo.
El agente de IA responde desde tu sitio y tus documentos de proyecto, así las preguntas de rutina nunca llegan a un estratega en plena tarea.
Un prospecto serio y una oferta comercial fría llegan a la misma bandeja, y el bueno espera.
La captación de leads con IA recoge alcance, presupuesto y plazos por adelantado, y deriva la consulta cualificada al responsable de cuenta adecuado.
Las preguntas llegan por correo, chat y WhatsApp, y nadie ve el cuadro completo.
Cada canal cae en una bandeja de entrada compartida, así cualquiera de la cuenta retoma un hilo con todo el historial delante.
Apúntala a tu sitio web, tus páginas de servicios y tu documentación de proyecto. Responde preguntas de alcance, proceso y estado con las palabras de tu estudio.
A las nuevas consultas se les pregunta alcance, presupuesto y plazos antes de que un humano las retome, así el equipo dedica su tiempo a las que valen la pena.
Correo, chat en vivo, WhatsApp, SMS y redes caen en el mismo lugar, con todo el historial del cliente en cada hilo.
Cuando una pregunta requiere criterio, la conversación pasa a la persona adecuada con todo lo que la IA ya recopiló.
Así es la puesta en marcha para tu equipo
Conecta tu sitio web, tus páginas de servicios y tus documentos de proyecto. La IA los indexa para responder con la voz de tu estudio.
Añade el widget de chat a tu sitio y conecta correo, WhatsApp y redes. Cada consulta cae en una bandeja compartida.
La IA responde lo que puede, captura alcance y presupuesto en las consultas nuevas y deriva las serias al responsable de cuenta adecuado.
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