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Kundensupport fürAgenturen

Beantworte Kunden- und Interessentenfragen, ohne das Team von der Arbeit abzuziehen.

Bei Agenturen mischen sich Neukundenanfragen und Fragen laufender Kunden, und beide landen bei dem, der gerade am nächsten dran ist. Die KI von Chattypie antwortet aus deiner Website und deinen Projektunterlagen, qualifiziert neue Anfragen und hält jeden Kundenthread in einem gemeinsamen Posteingang, damit abrechenbare Stunden abrechenbar bleiben.

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Für immer kostenlos · Keine Kreditkarte nötig

Kunden betreuen

Was heute im Weg steht

Anfragen landen bei abrechenbaren Köpfen

Neukundenfragen und Kunden-Pings unterbrechen genau die Leute, die eigentlich die Arbeit machen sollen.

Heute

Die KI antwortet zuerst

Der KI-Agent antwortet aus deiner Website und deinen Projektunterlagen, sodass Routinefragen keinen Strategen mitten in der Arbeit erreichen.

MitChattypie

Gute Leads sehen aus wie jede andere Nachricht

Ein ernsthafter Interessent und ein kalter Anbieter-Pitch landen im selben Posteingang, und der gute wartet.

Heute

Qualifiziert, dann weitergeleitet

Die KI-Lead-Erfassung fragt Umfang, Budget und Zeitrahmen vorab ab und leitet die qualifizierte Anfrage an den richtigen Account-Verantwortlichen weiter.

MitChattypie

Kundenthreads überall verstreut

Fragen kommen per E-Mail, Chat und WhatsApp, und niemand sieht das Gesamtbild.

Heute

Ein gemeinsamer Posteingang

Jeder Kanal landet in einem gemeinsamen Posteingang, sodass jeder im Account einen Thread mit der vollständigen Historie übernehmen kann.

MitChattypie

So sieht das im Produkt aus

KI, trainiert auf deiner Website und deinen Projektunterlagen

Richte sie auf deine Website, Leistungsseiten und Projektdokumentation. Sie beantwortet Fragen zu Umfang, Ablauf und Status in den Worten deiner Agentur.

KI-Lead-Erfassung, die Anfragen qualifiziert

Neue Anfragen werden nach Umfang, Budget und Zeitrahmen gefragt, bevor ein Mensch sie übernimmt, damit das Team seine Zeit den lohnenden widmet.

Jeder Kanal in einem gemeinsamen Posteingang

E-Mail, Live-Chat, WhatsApp, SMS und Social landen am selben Ort, mit der vollständigen Kundenhistorie an jedem Thread.

Live-Chat, wenn ein Mensch nötig ist

Wenn eine Frage Urteilsvermögen braucht, übergibt das Gespräch an die richtige Person, mit allem, was die KI bereits gesammelt hat.

In drei Schritten live

So läuft die Einrichtung für dein Team ab

01

Richte sie auf deine Website

Verbinde deine Website, Leistungsseiten und Projektunterlagen. Die KI indexiert sie, um in der Stimme deiner Agentur zu antworten.

WebsiteLeistungsseitenProjektunterlagen
02

Bring den Chat dorthin, wo die Kunden sind

Füge das Chat-Widget zu deiner Website hinzu und verbinde E-Mail, WhatsApp und Social. Jede Anfrage landet in einem gemeinsamen Posteingang.

Live-ChatE-MailWhatsApp
03

Lass die KI qualifizieren und weiterleiten

Die KI beantwortet, was sie kann, erfasst Umfang und Budget bei neuen Anfragen und leitet die ernsthaften an den richtigen Account-Verantwortlichen weiter.

Auto-AntwortenLead-ErfassungIntelligente Weiterleitung

Fragen, die Agenturen-Teams stellen

Kann die KI Fragen zu unseren konkreten Leistungen beantworten?+
Ja. Sie trainiert auf deiner Website, deinen Leistungsseiten und jeder Projektdokumentation, die du verbindest, und beantwortet Fragen zu Ablauf, Ergebnissen und Preisen in deinen eigenen Worten statt mit Standardfloskeln.
Wie hilft Chattypie uns, Neugeschäft zu qualifizieren?+
Die KI-Lead-Erfassung fragt neue Anfragen nach Umfang, Budget und Zeitrahmen, bevor jemand im Team antwortet. Qualifizierte Anfragen werden mit diesem Kontext an den richtigen Account-Verantwortlichen weitergeleitet, sodass erste Antworten schneller und besser informiert sind.
Können Kunden uns über die Kanäle erreichen, die sie ohnehin nutzen?+
Ja. Live-Chat, E-Mail, WhatsApp, SMS und Social landen alle in einem gemeinsamen Posteingang. Jeder im Account kann einen Thread übernehmen und die vollständige Historie sehen, sodass nichts davon abhängt, dass eine einzelne Person online ist.
Brauchen wir ein großes Team dafür?+
Nein. Eine Person richtet Chattypie an einem Nachmittag ein, und der kostenlose Tarif (zwei Agenten, keine Kreditkarte) reicht für den Start. Die KI übernimmt Routinefragen, sodass ein schlankes Team mehr Kunden betreuen kann, ohne Personal aufzustocken.

Dein Team verdient
bessere Tools

An einem Nachmittag live. Zwei Agenten für immer kostenlos. Upgrade erst, wenn du herauswächst.

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