Sieht aus, als hättest du es gebaut
Farben, Position, Launcher-Symbol, Begrüßung, Avatar und Texte. Kein Chattypie-Badge in kostenpflichtigen Tarifen.
FunktionLive-Chat
Fang die Frage ab, solange sie noch auf der Seite sind.
Ein Chat-Widget, das schnell lädt, zu deiner Website passt und Besucher direkt in denselben Posteingang bringt, in dem auch E-Mail und WhatsApp landen. Der KI-Agent übernimmt die Stunden, in denen du nicht da bist.
Lädt in unter 40 kbKeine Kreditkarte nötigIn unter 5 Minuten live
Ein Widget, das sich wie Teil deines Produkts verhält.
Die meisten Chat-Widgets geben sich sofort als Fremdkörper zu erkennen. Dieses übernimmt deine Farben, deine Texte und deine Schriften und hält sich raus, bis es gebraucht wird.
Bremst die Seite nicht aus
Der Loader ist ein paar Kilobyte groß und hängt das Widget in ein iframe, damit nichts darin deine Styles oder das Performance-Budget deiner Seite berührt.
Öffnet sich, wenn es sich lohnt
Löse nach URL, Verweildauer, Scrolltiefe oder Exit-Intent aus, damit die Checkout-Seite Hilfe anbietet und die Doku-Seite still bleibt.
Ein Posteingang hinter jedem Kanal
Chat, E-Mail und WhatsApp landen in derselben Warteschlange mit denselben Zuweisungsregeln. Dein Team lernt einen Bildschirm.
Du siehst, wenn jemand tippt
Ein Tippindikator, die Seite, auf der sie gerade sind, und ihre früheren Konversationen, damit du zu schreiben anfangen kannst, bevor die Frage ankommt.
Auch nach Feierabend abgedeckt
Der KI-Agent antwortet nachts aus deiner Doku und legt das, was er nicht abschließen konnte, für den Morgen oben in die Warteschlange.
Identität
Deine Marke, nicht unsere.
Das Widget übernimmt deine Palette und deinen Ton. Besucher lesen es als Teil deines Produkts, und das ist der Unterschied zwischen einem Gespräch und einem Support-Ticket.
- Markenfarbe, Launcher-Symbol, Position und Begrüßung
- Eigene Schriften und hell oder dunkel passend zu deiner Website
- Chattypie-Branding in kostenpflichtigen Tarifen entfernen
- Gleiches Bild auf dem Handy, wo der meiste Traffic herkommt
Die andere Seite
Jeder Chat landet dort, wo dein Team schon arbeitet.
Ein Chat-Widget ist nur so gut wie die Warteschlange dahinter. Konversationen kommen im gemeinsamen Posteingang an, mit Seite, Verlauf und Konto des Besuchers bereits angehängt.
- Die Seite, auf der sie waren, als sie den Chat öffneten
- Frühere Konversationen, aus jedem Kanal
- Zuweisungsregeln und interne Notizen
- Antworte aus dem Posteingang, aus der E-Mail oder vom Handy
Drei Schritte zum Live-Chat.
Ein Script-Tag, oder ein Plugin, wenn du auf einer Plattform bist, die wir unterstützen.
Snippet einfügen
Ein Script-Tag vor dem schließenden Body-Tag, oder installier das Plugin. Nichts zu bauen und auf unserer Seite nichts zu deployen.
Script-TagReactVueAngular
Mach es zu deinem
Setz Farbe, Begrüßung und Position. Schau es dir auf deiner echten Website an, bevor du veröffentlichst.
FarbenBegrüßungAvatar
Entscheide, wer antwortet
Leite während der Geschäftszeiten an dein Team und außerhalb an den KI-Agenten, oder lass den Agenten überall den ersten Durchgang machen.
ZeitenRoutingKI zuerst
< 40 kbGröße des Loaders beim ersten Rendern
5Kanäle in einem Posteingang
$3Pro zusätzlichem Agenten, wenn die Plätze im Tarif aufgebraucht sind
$0Kostenloser Tarif, keine Karte, kein Ablaufdatum
Was Teams zum Widget fragen.
Bremst es meine Website aus?
Der Loader ist ein paar Kilobyte groß, alles andere wird in einem iframe geladen, nachdem deine Seite gerendert hat. Er kann dein Rendering nicht blockieren, und sein CSS kann nicht in deine Styles laufen.
Kann ich das Chattypie-Branding entfernen?
Ja, in kostenpflichtigen Tarifen. Im kostenlosen Tarif trägt der Launcher eine kleine Chattypie-Marke.
Was passiert außerhalb der Geschäftszeiten?
Der KI-Agent antwortet aus deiner Doku. Was er nicht abschließen kann, wartet mit seinem Kontext auf den Morgen, und du kannst dir vom Besucher eine E-Mail-Adresse geben lassen, um nachzufassen.
Funktioniert es auf dem Handy?
Ja. Das Widget ist responsiv und passt sich dem Viewport an, was wichtig ist, weil der meiste Support-Traffic vom Handy kommt.
Können wir das selbst hosten?
Nein. Chattypie wird von uns gehostet, damit das Widget immer aus einer Version ausgeliefert wird, die wir aktuell halten können.
Stell es auf deine Website und
sieh, wer mit dir spricht.
Ein Script-Tag, ein kostenloser Tarif ohne Ablaufdatum und keine Kreditkarte zum Start.