Obsługa klienta dlaAgencje
W agencji zapytania to mieszanka nowych szans sprzedaży i pytań bieżących klientów, a jedne i drugie trafiają do osoby, która jest najbliżej. AI Chattypie odpowiada na podstawie Twojej strony i dokumentacji projektów, kwalifikuje nowe zapytania i trzyma każdy wątek klienta we wspólnej skrzynce, aby godziny rozliczalne pozostały rozliczalne.
Plan darmowy na zawsze · Bez karty kredytowej
Obsługa klientów
Pytania o nowe zlecenia i wiadomości od klientów przerywają właśnie tym, którzy powinni wykonywać pracę.
Agent AI odpowiada na podstawie Twojej strony i dokumentacji projektów, więc rutynowe pytania nigdy nie docierają do stratega w trakcie zadania.
Poważny potencjalny klient i zimna oferta handlowa trafiają do tej samej skrzynki, a ten dobry czeka.
Przechwytywanie leadów przez AI zbiera z góry zakres, budżet i termin, a następnie kieruje zakwalifikowane zapytanie do właściwego opiekuna klienta.
Pytania przychodzą e-mailem, czatem i przez WhatsApp, a nikt nie widzi całości.
Każdy kanał trafia do jednej wspólnej skrzynki, więc każdy w zespole obsługującym klienta podejmuje wątek z pełną historią przed sobą.
Skieruj je na swoją stronę, strony usług i dokumentację projektów. Odpowiada na pytania o zakres, proces i status słowami Twojej agencji.
Nowe zapytania są pytane o zakres, budżet i termin, zanim przejmie je człowiek, aby zespół poświęcał czas tym, które są tego warte.
E-mail, czat na żywo, WhatsApp, SMS i media społecznościowe trafiają w to samo miejsce, z pełną historią klienta przy każdym wątku.
Gdy pytanie wymaga oceny, rozmowa przechodzi do właściwej osoby, z wszystkim, co AI już zebrało.
Tak wygląda konfiguracja dla twojego zespołu
Połącz swoją stronę, strony usług i dokumentację projektów. AI indeksuje je, aby odpowiadać głosem Twojej agencji.
Dodaj widżet czatu do swojej strony i połącz e-mail, WhatsApp i media społecznościowe. Każde zapytanie trafia do jednej wspólnej skrzynki.
AI odpowiada na to, co może, przechwytuje zakres i budżet przy nowych zapytaniach i kieruje te poważne do właściwego opiekuna klienta.
Gotowe w jedno popołudnie. Dwóch agentów za darmo, na zawsze. Zmień plan dopiero, gdy z niego wyrośniesz.