Wygląda, jakbyś zbudował go sam
Kolory, pozycja, ikona przycisku, powitanie, awatar i teksty. Bez plakietki Chattypie w planach płatnych.
FeatureCzat na żywo
Złap pytanie, gdy są jeszcze na stronie.
Widżet czatu, który szybko się ładuje, pasuje do Twojej strony i kieruje odwiedzającego wprost do tej samej skrzynki, do której trafiają e-mail i WhatsApp, a agent AI pokrywa godziny, w których Cię nie ma.
Ładuje się w niecałe 40kbBez karty kredytowejDziała w niecałe 5 minut
Widżet, który zachowuje się jak część Twojego produktu.
Większość widżetów czatu ogłasza się jako doklejony dodatek od kogoś innego. Ten przejmuje Twoje kolory, Twoje teksty i Twoje czcionki i nie wchodzi w drogę, dopóki się nie przyda.
Nie spowalnia strony
Loader ma kilka kilobajtów i osadza widżet w iframe, więc nic w środku nie może naruszyć Twoich stylów ani budżetu wydajności strony.
Otwiera się, gdy warto
Uruchamiaj na podstawie adresu URL, czasu na stronie, głębokości przewijania lub zamiaru wyjścia, żeby strona koszyka mogła zaproponować pomoc, a strona dokumentacji mogła pozostać cicha.
Jedna skrzynka za każdym kanałem
Czat, e-mail i WhatsApp trafiają do tej samej kolejki z tymi samymi regułami przydziału. Twój zespół uczy się jednego ekranu.
Wiedz, kiedy piszą
Wskaźnik pisania, strona, na której są, i ich wcześniejsze rozmowy, żebyś mógł zacząć redagować, zanim pytanie się pojawi.
Zabezpieczone po godzinach
Agent AI odpowiada nocą z Twojej dokumentacji i zostawia te, których nie zdołał zamknąć, na górze kolejki na rano.
Tożsamość
Twoja marka, nie nasza.
Widżet dziedziczy Twoją paletę i Twój głos. Odwiedzający odczytują go jako część Twojego produktu, a to różnica między rozmową a zgłoszeniem do pomocy.
- Kolor marki, ikona przycisku, pozycja i powitanie
- Własne czcionki oraz tryb jasny lub ciemny dopasowany do strony
- Usuń branding Chattypie w planach płatnych
- Ten sam wygląd na telefonie, gdzie jest większość ruchu
Druga strona
Każdy czat trafia tam, gdzie zespół już pracuje.
Widżet czatu jest tyle wart, co kolejka za nim. Rozmowy trafiają do wspólnej skrzynki z już dołączoną stroną, historią i kontem odwiedzającego.
- Strona, na której byli, gdy otworzyli czat
- Ich wcześniejsze rozmowy, na dowolnym kanale
- Reguły przydziału i notatki wewnętrzne
- Odpowiadaj ze skrzynki, z e-maila albo z telefonu
Trzy kroki do czatu na żywo.
Jeden tag skryptu albo wtyczka, jeśli jesteś na obsługiwanej przez nas platformie.
Wklej snippet
Jeden tag skryptu przed zamykającym tagiem body albo zainstaluj wtyczkę. Nic do zbudowania i nic do wdrożenia po naszej stronie.
Tag skryptuReactVueAngular
Uczyń go swoim
Ustaw kolor, powitanie i pozycję. Zobacz podgląd na prawdziwej stronie, zanim opublikujesz.
KoloryPowitanieAwatar
Zdecyduj, kto odpowiada
Kieruj do zespołu w godzinach pracy, a poza nimi do agenta AI, albo pozwól agentowi wziąć pierwsze podejście do wszystkiego.
GodzinyKierowanieNajpierw AI
< 40kbRozmiar loadera przy pierwszym renderze
5Kanałów w jednej skrzynce
$3Za dodatkowego agenta, gdy wykorzystasz miejsca z planu
$0Plan darmowy, bez karty, bez wygaśnięcia
O co zespoły pytają w sprawie widżetu.
Czy spowolni moją stronę?
Loader ma kilka kilobajtów, a cała reszta jest pobierana wewnątrz iframe po wyrenderowaniu Twojej strony. Nie może zablokować renderowania, a jego CSS nie przenika do Twoich stylów.
Czy mogę usunąć branding Chattypie?
Tak, w planach płatnych. W planie darmowym przycisk nosi mały znak Chattypie.
Co dzieje się poza godzinami pracy?
Agent AI odpowiada z Twojej dokumentacji. Wszystko, czego nie zdoła zamknąć, czeka w kolejce ze swoim kontekstem na rano, a odwiedzającego możesz poprosić o pozostawienie adresu e-mail, żeby móc się odezwać.
Czy działa na telefonie?
Tak. Widżet jest responsywny i dopasowuje się do ekranu, co ma znaczenie, bo większość ruchu w pomocy przychodzi z telefonu.
Czy możemy hostować to sami?
Nie. Chattypie jest hostowane przez nas, więc widżet zawsze serwowany jest z wersji, którą możemy na bieżąco aktualizować.
Umieść go na stronie i
zobacz, kto do Ciebie napisze.
Jeden tag skryptu, plan darmowy, który nie wygasa, i bez karty kredytowej na start.